客服中心簡介

金朝陽地產客戶服務中心秉承“以人為本,客戶至上,用心聆聽客戶的意見”的服務宗旨,通過接受客戶咨詢、投訴,全程跟蹤服務、調查分析顧客意見及反饋等手段,實現協調、監控、實施相結合的一體化服務,全心全意為客戶排憂解難,更好地提高客戶的滿意率。

客服中心服務范疇:
*接受咨詢:圍繞金朝陽地產(中國)有限公司的產品和服務接受客戶的來訪、來電、來函等對企業的全面咨詢;
*受理投訴:代表集團受理客戶對企業各方面意見,遵循集團投訴處理原則,并根據客戶意見協助尋求解決辦法。

   
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